独立站专栏 · 2021-10-13

工厂、国际站,打造小额批发独立站的思路

摘要

传统工厂出海,这一直是一个大的议题。就当下的跨境电商环境来说,如果不抓住机遇,还停滞于传统模式中,你将损失大批的海外客户群体。那么今天我就从独立站的角度,来分析一下小额批发购物网站的可行性。

传统工厂出海,这一直是一个大的议题。就当下的跨境电商环境来说,如果不抓住机遇,还停滞于传统模式中,你将损失大批的海外客户群体。那么今天我就从独立站的角度,来分析一下小额批发购物网站的可行性。
工厂、国际站,打造小额批发独立站的思路
工厂、国际站,打造小额批发独立站的思路

工厂可以将产品输出给跨境企业,跨境企业运营独立站将产品销往海外。当然,如今厂家也可以自己搭建一个电商团队,源头运营独立站,这样更加有优势。

工厂、国际站,打造小额批发独立站的思路

如上图所示,从客户群体来看,是有所增加的。传统的分销渠道已逐渐转为线上,且更加多样化。

  1. 跨境平台的商家、其他独立站商家、海外实体店包括一些超市、海外带货网红,国内销海外的一些代购。都是我们的分销商客户。
  2. 随着客户对象的多样化和互联网化,订单也逐渐变得碎片化,我们需要的是将这些小额订单收集过来,高效得集成式处理。而传统模式将遗漏大把的商机。
  3. 跨境企业可以通过工厂采买、工厂直销的形式供货给其他平台,这样就无需囤货。
  4. 独立站效率:
  • 分销售自主采购,省去中间环节。
  • 定期上新,产品更新快,供应链紧凑且多样。
  • 简化下单流程,省去传统外贸的询价流程。
  • 独立站的品牌效应,可以拓展国内外,非终端的各级分销商,衍生需求群体,增加代发货业务量。
  • 数据化订单和客户信息,询盘信息,以及网站走势,一目了然,便于统计和处理。
工厂、国际站,打造小额批发独立站的思路

再来讲讲小额批发独立站的运作思路

工厂、国际站,打造小额批发独立站的思路

顾名思义,拉新就是找到新客户,主要分为以下几个途径:

  1. 传统的线下展会、地推等形式。
  2. 贸易平台,如阿里巴巴、敦煌网等,向自己的小额批发站导流。
  3. 通过搜索引擎广告,比如Googgle adwords,bing等做批发类目或者产品的关键词。
  4. 通过社交平台,比如说通过Facebook的类似受众数据来扩大规模
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小额批发最大的优势就是复购率了,量起来之后,保证老客户的复购将是网站的主要收入来源。要做好一下几点:

01.优化售后服务

重点在于处理订单的效率和及时的沟通,提高用户的购物体验。

02.细化客户体系

将分销商按照“购买量”、“购买周期”来给划分会员等级,设置阶梯式会员积分,提升客户复购意图。

03.优化购物体验

利用各项B2b插件和设置,以shopyy举例:

  • 阶梯价格设置:批量购买越多,折扣越低。
  • 批量加购设置:同一个商品下,多个sku可以自定义下单数量。
  • 列表快速加购:商品下方即可直接加量、加购。
  • 每日上新展示:展示最近一周内,每日上新列表。
  • 首页分类导航:做批发来说,网站首页能够方便分销售选款是非常重要的,所以要更加明显和清楚的在导航栏展示产品分类。
  • 细化业务员分工:不同业务员管理权限,专属邀请链接,注册时自主选择客服。做好客服模块,将大大提升购物体验。

04.质量、上新、素材

需要了解独立站的优势就是产品的素材,虽然是做批发,但产品素材做好一点肯定是不会有坏处的。优化产品质量、保持产品更新、美化产品素材都是加分项。

05.网站维护优化

关于网站的优化,同理可以理解为怎样优化才能提升谷歌seo效果和付费广告排名。所以可以参考之前的一篇文章:

(二)独立站怎样提高网站质量?提升谷歌广告排名

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以下模块需要做一些专向细化

  1. 公司:把控流量入口、联系设备、企业邮箱。
  2. 员工:员工权限细分管理模块,如订单修改和付款处理、数据统计和商品管理、留言反馈等会员事项的处理、产品内容编辑和优化。
  3. 团队:团队业绩统计、绩效考核。
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几个比较重要的数据:

1>商品统计:

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  • ​通过访问量、加购数以及成交订单数,查看最热销产品。
  • 通过国家销量分布,查看该产品热销国家。
  • 通过趋势,来预测该产品的可持续性,以及考虑上新替换。

2>会员统计

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  • 通过会员注册和订阅率来分析产品和网站对客户的吸引力。
  • 通过对比注册数和下单会员数的转化情况,去做营销策略策略。如优惠卷发放、促销活动邮件、索求意见反馈等。
  • 通过复购会员数,来筛选会员质量。

3>支付统计

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  • 了解每个会员的下单支付习惯,在什么客单价的商品范围内下单较多,下单的数量和频次。

4>客服统计:

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  • 主要是用来统计业绩,做业务考核。

关于小额批发独立站的具体方案,可以和wendy一起探讨和研究,咨询建站直接找我就行,由我来全程辅助。