独立站卖家怎样将访客转化为订阅会员,提高复购率?

在独立站营销中,获取新的流量固然重要,但是通过对获取到的流量进行转化才是营销的终极目的,很多独立站运营都把大部分精力都放在了用社交媒体以及其他各种方式上来吸引客户。
殊不知,订阅会员其实更重要——订阅会员是产品销售方向的引导者,也是商家测试新产品接受产品反馈的对象。
通过与订户直接互动,接受订阅者的反馈,并使其了解产品的优惠活动,使其感受到卖家品牌及产品的价值,降低客户流失率,使用户价值“资本化”。
今天我们就来聊聊怎么把独立站访客转化成订阅会员~

01

买家为什么要成为你的订阅会员

独立站的订阅会员不同于网站买家,订阅会员是一个同意接受卖家的营销邮件的人,网站客户只是在网上购买产品,取得商品或服务的个人。

想要提高网站的订阅会员量,我们需要了解网站不能把访客变成订阅用户的原因:

1.网站是否是一个能让用户看起来值得信任的网站:

2.用户不知道成为了订阅会员有什么好处:

3.订阅会员注册需要填写的资料太复杂。

以上3点可以看出来,每个因素都彼此相关。要想做到让你网站的订阅用户量大幅度上升,我们就必须认识到自己网站的问题并有针对性的加以调整。

02

怎么把访客变成订阅会员

那么如何对发展网站的客户进行调整,使其成为独立站的订阅用户?

1.优化独立站页面

首先你的网站要是一个能让用户信任的网站,品牌的官方网站是品牌IP线上最直接的形象展示。消费者可以在网站中了解有关品牌的所有信息,包括企业背景、主要团队、合作伙伴、服务案例、品牌故事等。

吸引订阅会员的最佳时机是客户与你的在线商店互动最多的时候,而吸引客户注意力的两个最佳位置是您的登录页面和结帐页面。

在独立站的页眉或页脚添加“成为订阅会员”的注册弹窗可以鼓励客户在浏览您的网站时进行注册。需要注意的是,你必须让客户知道他们在注册后会收到什么邮件,如提前获悉上新产品信息、促销活动和购买优惠等。

2.提供专属活动、优惠券或折扣

在网站中明确订阅后所能获得的优惠活动,确实是能够吸引用户转变成订阅用户的激励措施。在用户完成网站购物时,引导他们添加电子邮件,并且给予一些小奖励,优惠券、或者时网站积分等。让用户明确体验,他们是能够由此获得小福利,这样,不仅能够让他们成为网站的订阅客户,更能是他们变成网站的回头客,提高独立站的复购率。

但是,请注意,吸引用户订阅并不是一个你实行追加销售的好时机,客户关系维护才是运营的正途。

3.订阅流程不要太复杂

订阅用户注册过程不应过于复杂,填写的资料不应太多,不然容易造成用户不耐烦情绪,进而降低注册率。

4.社交媒体渠道增加订阅链接

许多客户喜欢在社交媒体上关注他们喜爱的品牌,以了解产品更新、新闻、即将到来的促销活动等。
不要浪费利用这些渠道将客户转化为订阅会员的机会——你需要在社交媒体上突出显示您的会员注册入口。

03

结语

使用电子邮件营销,这确实是很多企业都在用力践行的营销策略,毕竟低成本换来高回报,不仅仅节省了企业的营销推广成本,还提高了网站的复购率。

然而,想要实践电子邮件营销,首要前提还得先拿到一定数量的客户的邮箱地址,换言之,也就是独立站需要拥有一定数量的订阅客户。将网站中的访客转变成为电子邮件营销策略中所需的订阅用户,提高独立站的复购率,才算是当之无愧的救星。

04

关于Shoptop

Shoptop是国内一站式跨境独立站建站品牌,业务涵盖B2C品牌独立站,亚马逊站外引流,或者是对多站点的管理,以及海外的广告投放。我们的宣传渠道覆盖Google、Facebook、Twitter、Tiktok等十几家海外主流媒体平台,帮助客户拓展全球市场以及塑造国际化品牌形象。

Shoptop拥有一个在海外数字营销领域深耕12年的品牌营销团队,可以根据客户的不同需求,为其定制个性化、精准化的品牌营销方案。

以上~


  “关注公众号,经常更新独立站出海和广告投放相关知识,我建了一个独立站交流群,公众号回复“社群”一起加群讨论独立站出海和广告投放相关技巧。