GOOGLE|谷歌购物广告没有显示怎么办

1. 目标ROAS(troas)太高。

这点最常出现在智能购物广告(当然也不限于智能购物),里面我们会设置一个target ROAS(troas)。

我们通过设置一个目标roas的值,告诉谷歌,我们要实现这一目标(不过智能出价都是比较玄~囧)。

如果这时候广告没展示,要检查谷歌广告帐户,看看roas值会不会太高。

比如KPI ROAS目标是2 (也就是200%),而设置了300%——

这时候谷歌有可能不显示,或减少展示广告,因为在当前的账号数据里面,谷歌机器觉得这个值不能实现目标。

解决方法就是降低troas,我建议是自己KPI减30%左右,比如目标是200%,那么就设置成170%,观察2周。

2.预算太少

如果广告没有足够的预算,系统会限制广告的表现。

想象一下,如果每天的预算在下午6点就用完了,那么之后的时间广告就不可能再有机会展示了,就错过了点击和转化的机会。

可以在广告中状态栏,如果看到有一个红色的通知说 “受预算限制”,谷歌购物广告就可能没机会展示了。

要解决这个问题,给广告更多的预算即可,也可以谷歌的建议进行调整。

或者可以手动输入一个新的预算金额。当每日预算不再低于建议金额时,红色通知就会消失。

3. Feed有优化空间

与搜索广告不同,购物活动不会直接使用想要的关键词——关键词在我们的商家中心产品feed里面体现。

谷歌使用产品标题和描述来决定该商品是否与搜索词相匹配。feed提供的相关信息越多,广告就越有可能显示给潜在客户。如果feed没有优化好,Google Shopping广告可能不会显示。

feed里面最重要的两点优化:产品标题和描述:

添加属性,如颜色、性别、尺寸等。

添加同义词,比如sweartshirt和pullover

确保最重要的词放在第一位,因为广告文字可能会在搜索结果上上被切断——只显示前60个字符。

遵循谷歌的字符限制:标题最多150个字符,描述最多5000个字符。

谷歌的产品类别有助于谷歌识别产品,并将其匹配给潜在买家。如果没有设置,Shopping广告可能无法显示在相关搜索中(亲测如此)。

可以从谷歌的分类法中选择,如果比较陌生,可以看看:https://www.yestupa.com/google-feed-taxonomy.html

尽量做到详细,尽量做到3级分类。如果卖的是牛仔夹克,可以把它们归入服装和配件类。但最好选择:服装及配饰 > 服装 > 外衣 > 大衣和夹克。

这样可以让谷歌获得更多的信息。

4.谷歌政策

谷歌有一份所有卖家必须遵守的Shopping广告政策清单:

如果产品不符合规定,产品就会在商家中心被拒——甚至被封号。

需要时不时登录到GMC账户。选择 “diagnostics诊断”。从这里可以查看错误和警告,而红色的警告就是不能展示广告的产品了。

点击警告的learn more,查看具体受影响的SKU和具体违法了什么政策条例。

然后修改完,需要等待最长三个工作日的时间,这些产品才能被谷歌重新收录。

5. 竞争过高

竞争无处不在。每次有人在谷歌上搜索时,都会有一场竞价会来决定哪些广告会被显示。

而竞价位,通常是就是价高者得。

如果谷歌购物广告没有显示,竞争对手可能会超过竞价。

使用Auction Insights工具进行检查

如果展示份额过低,就尝试提高cpc出价吧。

 

6. 在非目标国家的其他地方投广告

当设置购物广告时,选择的国家位置会影响广告是否出现在谷歌中。

比如说,我的feed设置的国家只有美国,但是如果我用这个feed投美国外的其他国家,广告就只有很少展示了

这并不意味着feed、出价什么的有问题。

就是谷歌对于国家范围的限制。

7. 未连接谷歌商家中心GMC