DTC品牌案例 · 2022-10-29

国内鲜为人知的传音手机,为何登上“非洲手机之王”宝座?

传音手机在国内提起来,估计十个有八个人一头雾水,表示不了解这个牌子。然而,在国内基本上为“透明人”的传音手机,早已制霸非洲,堪称国产手机行业中的“隐形巨头”。

 

传音手机是如何占领非洲大陆,为何其他国产品牌没有做到?关注Wendy,了解更多出海资讯,本期将来聊一聊在中国默默无闻的传音手机是如何称霸非洲,成为“机皇”的。

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制霸非洲市场,广受欢迎

或许你关注资讯时会担心华为的海外市场被苹果、三星瓜分,国产手机品牌走出国门步履维艰。

但其实同为国产品牌的传音手机早已在2008年就进军非洲市场,如今不只是非洲,他们的手机业务已经拓展至全球其他新兴市场。

图源:Google Trends

传音手机在海外到底多受欢迎?

根据国际知名的数据分析机构(IDC)发布的最新销售数据显示,截止到2019年底,传音手机在非洲的市场占有率高达52.5%。2021年,传音的功能机在非洲的市占率达78%,智能机的市占率超40%可谓占据非洲手机市场半壁江山。

 

知名杂志《African Business》发布的“2020、2021年度最受非洲消费者喜爱的品牌”百强榜中,传音TECNO和itel手机分别多年蝉联中国入选品牌的第一名和第二名。

再以传音手机旗下产品TECNO为例(传音旗下共拥有TECNO、itel、Infinix及Spice四个手机品牌),全球搜索度最热的地区为非洲几个国家,且搜索量基本持续在60以上,TECNO系列机型搜索量也一直处于飙升状态,因此Wendy才称它“制霸”非洲。

如果你对数据不敏感,再告诉你一个真实的故事。

国内一个工程师被外派去非洲工作,走在大街上时却听到熟悉“炸耳”的国产手机铃声。恍惚间,他还以为自己回国了,抬头一看,周围人拿的都是国产手机在打电话。而这些手机都是国产品牌“传音”。

为什么非洲的朋友都喜欢买传音手机呢?传音能在非洲如此火爆离不开它的创始人竺兆江。

图源:网络

传音在创立之初,竺兆江就把目标说定了非洲。那个时候非洲的手机普及率还没有那么高,竺兆江认为物美价廉的手机是打入非洲市场最大的优势。

02

营销三驾马车,带跑非洲

智能美黑,拍照不再只有牙齿: 

因为肤色的问题,黑人拍的照片都是这种画风。

图源:知乎

如果说刚才的小哥成功地靠雪白的T恤强行刷了一波存在感,下面这位刚搬完砖的黑叔叔就没那么幸运了。

图源:知乎

还有这张,站在右边的那位兄弟……我真的不是故意忽视你。

图源:知乎

可以说,只要拍照黑人叔叔就非常郁闷,急需一款能够增强自己存在感的手机。然而许多国际手机大厂因为主场大多是在欧美、亚太地区,贫穷的非洲无法引起它们的注意,所以拍照根本没有相应的优化调整。

然而传音公司考虑到非洲兄弟的拍照需求,专门成立了特别小组,大量搜集当地人的照片,分析脸部轮廓、曝光补偿、成像效果,拥有了人像夜间拍照、深肤色智能美颜、深肤色人脸识别、拍照智能场景识别、拍照补光技术等深肤色拍照领域的核心技术。因为肤色问题,黑人的脸部识别更困难一些,传音公司就另辟蹊径,用他们雪白的牙齿和眼睛进行定位聚焦。

图源:网络

四卡四待:

国内只有移动联通电信三家运营商,但是非洲不一样,数量多到你记不清自己究竟该给哪个号交话费,而且不同运营商负责的地盘也不同,为了能正常打电话,非洲兄弟常常需要随身携带几张电话卡。

这就导致了一个问题:走着走着就发现手机没信号了,如果是单卡手机,比如苹果就只能尴尬地把SIM卡拔出来再换上新的。

是的,你猜对了,这个时候传音公司又牛逼了。他们觉得双卡双待已经无法满足非洲兄弟的需求,他们搞出来一个四卡四待!

图源:网络

诸多贴心功能的加持下,传音一下子就在非洲火了。巅峰时,传音在非洲每天都能卖出30万台手机。

“手机低音炮”的音质:

这也是开头提到的那个大街上“炸耳”的声音。

其实,说“炸耳”也只是跟目前的手机铃声对比的。就是声音很有穿透力,在人潮涌动的大街上都不怕听不到手机响。而且非洲人喜欢载歌载舞,随时随地可以随歌起舞。

图源:pexels

除了营销策略,传音公司的社会责任感与营销渠道也是推动成功的重要因素。

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极致本土化,扎根非洲土地

产销本地化 ——渠道优势:

针对当地用户的需求做出产品只是技术上的手段,而销售渠道才是手机的重中之重。

因为非洲地域广阔,人口分布散乱,手机的销售很难做到集中推广。为此,竺兆江搭建了销售团队,去了所有品牌都不愿意去的非洲贫民窟,走到哪里,就把店铺开到哪。

而且传音不仅与当地供应商、渠道商、经销商等合作伙伴建立了良性的互动关系,而且还带动了周边产业,比如广告业、物流业和金融业的发展。

人才本地化——综合服务售后:

在非洲本地建设工厂售后服务网络网点。雇佣当地人,建立起非洲人民对该品牌的文化认同感,甚至在一些群众心中,传音就是本地品牌。

图源:pexels

因此,传音公司的成长之路看起来剑走偏锋,但实际上也教会了跨境品牌卖家一个最简单不过的道理:他们没有像某些国际大公司一样高高在上、忽视客户的需求。而是专门为非洲、印度、东南亚等全球新兴市场国家开发符合当地真实需求而又价廉物美的产品,这就是他们成功的秘诀。


以上~

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