旺季不旺?跨境卖家如何“搏一搏”才能逆势翻红

今年Q4重头戏“黑五”、“网一”即将在一个月后登场,很多跨境卖家正摩拳擦掌准备大干一番。年底促销旺季是跨境卖家提升销量的最佳冲刺时刻,有些卖家往年的旺季销量甚至占总销量的三分之一!然而处于“行业寒气”之下的今年,旺季战况又会如何?

 

旺季将至,卖家是否看好今年行情
今年旺季不旺?事实恐怕确实如此。今年以来,受经济大环境影响,跨境市场更是“哀嚎遍野”,很多跨境卖家业绩出现亏损。出于对行情的整体看衰,圈子里的一些卖家也对今年旺季并不抱太大希望。顾虑来自多方面,例如价格螺旋、成本上涨、物流时效降低、广告账户不稳定等。还有最重要的一点,由于疫情及俄乌战争的影响,跨境卖家担忧用户消费力及消费欲望降低,黑五、网一难现往年辉煌。

你认为,事态是否真会如此发展?大家的担忧是否有科学依据呢?

黑五是爆单的开始,之后销售额将会持续增长
据 Adobe Analytics 数据显示,去年黑五网一的销售额分别为89亿、106亿美金。虽然整体销售额相比2020年有所下降,但根据近年数据我们也可以发现,疫情让美国消费者更加依赖线上购物,有很多大卖家据此猜测,今年黑五只是卖家爆单的开始,黑五后的销售额将进一步增长,时间或能将持续到2023年1月。Webloyalty发布的《2022年黑色星期五报告》也证实了这一猜测,预计今年黑五、网一的在线支出将分别增长25%和14%,黑五的线上订单量将增长23%,网一的订单量将增长12%。

独立站卖家应该如何备战黑五网一
1
优化你的网站:确保节点流量激增时,不会出现网站崩溃情况,跨境卖家可提前测试网站服务器的负载性能。
2
优化手机端用户体验:提前优化手机端的用户体验,确保页面浏览顺畅,用户下单无阻碍。
3
简化领取优惠,使用优惠以及结帐的体验。账号注册完成,顺便可以把其他资料补充完整。
4
提供快速运输选项或者找到海外仓供应链:保证产品送达时效性,避免因为等待时间过长引起用户退单。
 旺季广告怎么打?
广告营销对于旺季的重要性相信每位跨境人都心中有数。总的来说,提高旺季广告表现共有三个阶段:预热阶段,流量高峰和收尾阶段。接下来,我们就来聊聊旺季广告这三个阶段该怎么打。
1
预热阶段
有调查显示,39%的美国消费者表示,将在10月开始为节日购物。从时间节点来看,这个阶段正处于预热阶段和流量高峰的衔接期,建议广告主在该阶段优先优化好落地页,完善产品信息,确保通过广告进来的客户能看到产品最完整的信息,进而提升客户对产品及品牌的第一观感。其次,在准备阶段卖家还应该尽可能的增加产品曝光量、流量引入,转化率并不是此时的重点。广告主可以把重点放在展示量、网站浏览量、品牌搜索量及加购上,旨在展示网站主推产品及品牌价值,增加网站曝光,为接下来的流量高峰期做转化准备。

这里给中小卖家一个小建议,可以在黑五网一开启3-5天前加大广告预算和竞价,抢客户加购这一波流量,等到了活动当天再降低预算和竞价,不要和大卖硬碰硬。

2
流量高峰
黑色星期五和网络星期一的促销期是流量高峰,在调查中有32% 的美国消费者表示会在该阶段通过广告进入独立站购物,所以这时候广告主应该更注重转化。我们在预热阶段引进来的流量可以去搭配促销活动来做转化,也可以利用促销季的流量高峰搭配再营销广告来扩大转化。另外,卖家在跑购物转化的时候,前面的网站浏览广告和加入购物车广告依旧可以继续跑,这样受众也会不断累积、增加。

需要注意的是,这个阶段广告主的预算要确保充足,避免在流量高峰期因为预算不足导致广告暂停而错失商机。

3
收尾阶段
流量高峰期结束后不久就是圣诞节,这是欧美礼物需求高涨的一个节日,也是另外一个流量高峰。在此阶段,建议广告主要保证广告活动在线,在流量高峰期结束后也要与持续与顾客互动,维持黑五、网一势头,并尝试着转化在上个流量高峰期没有购买的潜在用户和已经购买的回头客。
以上是对跨境卖家的一些营销建议。虽说市场行情不乐观,但需求不会凭空消失,年末各类节日应接不暇,正是跨境卖家再赚一把过大年的好时机!提前做好准备,才能把握流量,实现业绩再翻红。最后祝大家Q4爆爆爆爆单!!!


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