Pinterest / 社媒营销 · 2022-11-04

申诉教程|小心被封,这些Pinterest广告投放雷区千万别碰!

4亿+用户、高于其他平台的购买欲望,Pinterest成为许多品牌新的营销主阵地。然而,辛辛苦苦开通广告主,发了广告被封心里苦!其实,每个平台都有自己的规则和禁区,一不小心违规就会审核不通过或者直接被封号,给品牌带来影响。所以,在投放广告之前,先跟着Lovead Pinterest ads代理了解清楚平台规则吧!

一、Pinterest违禁内容准则

完成Pinterest广告开户后,务必要了解违禁广告内容,避免误触雷区!

1.成人及裸露内容。

如玩具、视频、出版物、表演、图片等,任何与其有关的内容都不能发布。只要产品为非成人主题或非蓄意与性有关,则可以在服装类广告中使用模特,例如泳衣和内衣广告。但是,不允许展示未成年人穿着内衣或泳衣的任何图像,图片中有成人陪伴的除外。

2.点击诱饵

不允许通过以下方式,实施利用用户的好奇心、耸人听闻的点击诱饵广告策略:

  • ·利用人们的恐惧
  • ·批评缺陷
  • ·使用危言耸听或具有吸引力的语言或图像
  • ·故意隐瞒信息

3.毒品及毒品用具

不允许以下广告:

  • ·销售或者使用非法或娱乐性毒品
  • ·有关使用或者合法化非法或娱乐性毒品的信息材料
  • ·广告内含非法或娱乐性毒品意象
  • ·与吸毒相关的附件,包括使用、存放、消耗非法或娱乐性毒品的相关用具
  • ·产品包含 CBD 或类似成份

4.濒危物种及活体动物

不允许宣传活体动物或以训练之名对动物施加物理伤害的产品。也不允许宣传由龟壳、象牙、珊瑚、鳄鱼皮、穿山甲、老虎、北极熊或海獭毛皮以及其他濒危野生动物制成的产品,其中包括由犀牛、老虎或亚洲黑熊制成的药品。

5.非法产品及服务

不允许宣传任何推广非法产品、服务或活动或为非法行为提供便利的内容,包括为非法访问或篡改软件、服务器、手机或网站提供说明或设备的产品,以及导致恶意用户体验或非法串流或下载受版权保护材料的软件链接。也不允许销售或诱导销售虚假 ID、护照或其他官方文件。

6.假冒物品

不允许以下广告:

  • ·仿制品广告
  • ·品牌复制品的广告
  • ·被非法宣传为原创品牌的产品广告

7.政治竞选

不允许以下广告:

  • ·当选或击败竞选公职的政治候选人,包括为政治候选人或政党筹款
  • ·政治党派或行动委员会
  • ·意在影响选举的政治问题
  • ·立法,包括公民投票或宣传活动
  • ·与政治候选人、政治党派或选举有关的商品

8.敏感内容

我们希望 Pinterest 成为受众欢迎、积极向上、激励共勉的平台,因此,我们不允许出现可能导致受众争议或不安的广告。不允许的语言或图像:

  • ·有冒犯性或亵渎性(无论是否经过审查)
  • ·过于暴力或血腥
  • ·内容低俗或令人反感
  • ·虚假或误导性内容,包括阴谋论、错误信息和虚假信息。这包括试图妨碍选举公正性或个人/群体公民参与,例如投票以及成为人口普查对象。这还包括否认气候变化或歪曲根据气候变化原因或影响以及解决方案得到确认的科学共识
  • ·含有政治、文化或种族方面的争议性或敏感性内容
  • ·利用争议或悲剧事件或者索引敏感健康或医疗状况的内容,除非这些内容配有教育性或慈善性信息

9.烟草

不允许烟草类产品广告,包括但不限于:

  • ·香烟
  • ·电子烟
  • ·电子烟及电子烟烟弹
  • ·嚼烟
  • ·吸烟用具(如烟管、卷烟纸、电子烟、电子烟盒等)
  • ·尼古丁产品(例如,尼古丁口香糖或贴片)
  • ·与以上产品相关的任何品牌
  • ·有关水烟、相关产品水烟吧、雪茄、雪茄吧、精油吸入器或相关产品的广告

10.不可接受的商业行为

不允许广告对以下产品、服务或商业模式进行宣传:

  • ·一块钱拍卖或竞标费拍卖
  • ·发薪日贷款
  • ·原告招聘服务
  • ·保释金
  • ·所有加密数字货币产品和服务(不包括我们金融产品和服务政策中明确允许的产品和服务)
  • ·承诺以最少投资或努力可获取巨大经济利益的服务,如多层营销模式或快速致富机遇
  • ·虚假在线技术支持
  • ·暗含隐性成本或采用”挂羊头卖狗肉“方式的产品或服务
  • ·为学生提供代做家庭作业或论文写作服务的公司(家教服务不包括在内)
  • ·销售社交媒体粉丝的公司
  • ·消极选项计费服务
  • ·产品和服务夸大事实或过度宣传,或者声称具有奇幻特性
  • ·广告以蓄意欺骗性方式显示非真实提供的其他产品或服务

11.武器和爆炸物品

不允许任何武器广告,包括但不限于:

  • ·枪支、火器、弹药,其中包括可正常使用的老式火器、BB 枪、气枪、彩弹枪和仿真火器
  • ·任何类型的枪支配件。
  • ·可作为暴力用途的刀具(如弹簧刀、猎刀等)
  • ·具有损坏或伤害功能的产品(如弩、电击枪或辣椒喷雾)。
  • ·烟花爆竹。
  • ·爆炸物品。
  • ·制造武器或烟花爆竹的说明,或者如何伤害或杀害他人的信息。

此外,关于酒类、竞赛抽奖活动及Pinterest奖励、金融类产品及服务、博彩类产品及服务、健品及保健服务、眼镜及隐形眼镜、减重产品和服务等方面,也有部分限制性条款。比如关于减重产品和服务,任何和减肥相关的语言、图像、对比、药物、身材羞辱都是不允许的,

但是可以推广健康生活方式和兴趣,或健身服务和产品的广告,除非这些广告的推广重点是减肥。

二、问题解决方法

1.无法登陆

原因一:被划定为可疑用户

Pinterest设置了限制来阻止垃圾内容发布者,但有时并未违规的用户也会受到影响,被屏蔽了IP地址或所在区域的登录。可疑活动可能包括频繁登录或已知的垃圾内容攻击。这种情况请等待5到30分钟后再尝试登录或收藏Pin图,大多数限制会被自动删除。

原因二:账户停用

若违反了社区准则,账户会被停用。如果认为不应该被停用,可以进行申诉,“帮助中心”-“联系我们”中填写基本信息,然后点击“继续”;

添加主题及你的问题描述,点击“继续”;

选择你所使用的设备及浏览器;

添加照片或视频,进一步阐述你的问题,然后点击“继续”;

确认信息无误后,就可以点击“提交”了。

信息发送后,Pinterest会进行审核并给你答复。

2.广告审核

广告主创建广告后,Pinterest会根据广告标准进行审核,通常需要24小时。如果审核不通过会收到Pinterest特定邮箱的邮件通知。

可以从以下几方面判定广告内容是否合规:

  • ·广告内容是否符合规定
  • ·受众定位是否含敏感信息(敏感的健康或医疗情况、种族肤色或种族本源、个人困难、宗教或哲学信仰或立场、性行为、性取向或性别身份、涉嫌犯罪或确实实施犯罪、工会会员资格或隶属关系、政治立场、18岁以下的用户)
  • ·广告制作是否精良(图片模糊、语法拼写错误、频闪效果、低质内容等都不允许)

当然,如果认为广告设置合乎规定,也可以进行申诉,在联系他们时还需将收到的遭拒原因与广告链接一并发送。

以上为Pinterest运营中一些常见问题及解决方法